在現今變動急遽的經商環境下,需要我們在對客戶溝通的方式進行一個適應以及轉換;我們不再只有面對面銷售的這一個單一選項,甚至很多時候也不得不進行線上的銷售以及溝通。我們認為理所當然的可以建立信任以及關係的方式-face to face,在疫情以及科技的轉變下已不復存在。
我們一直以來準備的,投入的,以及follow up 的客戶對話以及銷售機會等,將需要做出改變來適應新的時代,也就是說,業務們需要適應更多元的銷售環境-也包含線上的銷售 (zoom,google meet,Line,臉書 等等)學習非面對面的銷售需要在傳統銷售的基礎上進行大量的轉變,而在這個過程中,有很多新的技巧需要我們去學習以及建立,來讓線上銷售也可以有一樣的投入以及連結感。客戶們在這樣的環境下會有更多不同的反應以及更容易分心。透過視訊做銷售這種虛擬以及非正式的特質與面對面將是截然不同的新挑戰。
育遠顧問有限公司可以幫助業務人員們具備線上銷售的技巧來提高信賴感,提升連結度,強化開放性等等,以在虛擬的環境下提升與客戶間的動能並取得業務成交機會。
與育遠的合作你可以提升什麼?
1,線上的銷售需要好的的銷售環境管理能力,必須避免客戶在視訊銷售的時候分心,育遠將會在這一塊替您或是公司做強化。
2,在線上的環境下,更需要本質的銷售技巧的提升,以及快速的讓客人能專注在我們需要的銷售主題之上。
3,如何預先安排會議的計畫,需要準備什麼,讓整個銷售會議更在你的掌控之中。充分的準備,是面對新的以及不確定環境的最好武器。
4,在銷售中如何增加互信,能夠達到跟面對面銷售一樣的信任感將是關鍵。也許聽起來容易,但每個人都知道做起來難上加難,育遠將用我們的業務進行流程一步步的幫您提高客戶的接受度以及信任感!
5,線上銷售中之關鍵成交技巧,線上銷售中要讓客戶簽單或是付錢,將會更有挑戰,如何讓客戶真正看到我們的價值而願意交易,是每個合格業務員不懈的目標。
無論您的公司或是本身希望提升立即的線上銷售能力,或者是希望未雨綢繆,在大數據,5G為現在式的現代,讓自己更具備多元銷售的競爭力,育遠都在這裡成為你最穩定,放心的夥伴!
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